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Caso tenha perdido ou esquecidos seus dados do SISS-Geo, este é um guia de como recuperar seu acesso de diferentes formas!

Recuperando acesso no SISS-Geo WEB

Passo 1: Ao acessar o site do SISS-Geo, você pode estar recuperarndo acesso clicando em "Recuperar acesso"

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Passo 2: Ao acessar a aba de Recuperar acesso, você poderá escolher a forma como quer recuperar o acesso. Você pode estar escolhendo entre: (Esqueci minha senha ou Esqueci meu login). Caso a opção escolhida seja "Esqueci minha senha", você deverá inserir o Login que usava para acessar sua conta no campo abaixo.

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Passo 3: Depois de inserido o "Login" no campo, você deverá clicar em "Enviar e-mail", para estar recebendo o código de acesso por "e-mail"

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Passo 4: Pronto! Um e-mail foi enviado para você. Agora basta verificar a sua caixa de e-mails

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Passo 5: O e-mail que você vai receber deve ser parecer com este. Agora basta clicar no link em azul.

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Passo 6: Agora basta inserir a senha nova e depois clicar em "Alterar senha", e pronto sua senha será alterada com sucesso!

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Caso não se lembre do seu Login

Existe também uma forma para você recuperar seu acesso caso tenha esquecido seu login.

Passo 1: Você deverá ir para a aba "Esqueci meu login". E você terá duas formas de encontrar o seu login, atravéz do seu CPF ou do seu E-MAIL

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Passo 2: Caso você escolha recuperar seu "Login" por meio do seu "e-mail" cadastrado, você receberá em seu e-mail o login cadastrado. O mesmo acontece caso escolha a opção "CPF"

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Passo 3: Caso ainda tenha ficado com dúvidas você pode estar entrando em contato diretamente com o suporte pelo Fale Conosco, ou e-mail sissgeo@fiocruz.br para esclarecer quaisquer dúvidas.

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Perguntas, comentários e sugestões sobre o sistema, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais!


Última atualização: 2023-11-17
Criado em: 2023-06-15