Existem varias formas de entrar em contato com a equipe via Fale conosco, vamos apresentar algumas maneiras!
Fale conosco WEB
Passo 1: Ao acessar o site do SISS-Geo, você pode estar acesso clicando em "Fale conosco" no canto superior direito
Passo 2: Ao acessar a aba de Fale conosco, você poderá estar criando uma contribuição ou visualizando se alguma contribuição sua foi respondida.
Passo 3: Para estar criando uma contribuição, primeiro você deve escolher a natureza da contribuição dentre as opções a seguir:
Passo 4: Após ter escolhido assunto que deseja falar, agora basta descrever o problema, dúvida ou sugestão no campo abaixo. E estar clicando em salvar depois de pronto.
Passo 5: Pronto! Agora basta aguardar a resposta da sua contribuição.
Fale conosco via iOS
Passo 1: Ao acessar a aba "Fale conosco" pela página inicial, você pode estar criando uma contribuição clicando no ícone de mais no canto superior direito da tela.
Passo 2: Assim como no WEB, você poderá estar escolhendo a natureza da contribuição dentre as opções listadas.
Passo 3: Após escolher a natureza da contribuição é a vez de inserir a descrição.
Passo 4: Próximo passo é estar clicando em avançar para finalizar.
Passo 5: Agora você pode revisar as informações inseridas, e se estiver tudo correto basta clicar em enviar!
Passo 6: É possível estar vendo se houve resposta e todas as suas contribuições enviadas apenas clicando na aba "No SISS-Geo"
Fale conosco via Android
Passo 1: Ao acessar a aba "Fale conosco" pela página inicial, você pode estar criando uma contribuição clicando no ícone de mais no canto inferior direito da tela.
Passo 2: Assim como no WEB, você poderá estar escolhendo a natureza da contribuição dentre as opções listadas.
Passo 3: Após escolher a natureza da contribuição é a vez de inserir a descrição.
Passo 4: Agora você pode revisar as informações inseridas, e se estiver tudo correto basta clicar em enviar!
Passo 6: É possível estar vendo se houve resposta e todas as suas contribuições enviadas apenas clicando na aba "No SISS-Geo"
Outros canais de comunicação conosco
Caso ainda tenha ficado com dúvidas você pode estar entrando em contato diretamente com o suporte, pelo e-mail sissgeo@fiocruz.br para esclarecer quaisquer dúvidas.
Perguntas, comentários e sugestões sobre o sistema, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais!
Criado em: 2023-06-23